Catálogo de productos de apoyo del CEAPAT: guía actualizada para encontrar tecnología asistencial

• A quién afecta: personas con discapacidad, personas mayores, familias y profesionales (terapeutas ocupacionales, trabajadores sociales) que buscan una ayuda técnica concreta.
• Qué ofrece: fichas de productos de apoyo fabricados o distribuidos en España, con foto, descripción y datos de la empresa distribuidora.
• Cómo se busca: por categoría de necesidad (higiene, comunicación, movilidad...) o por código de la clasificación internacional ISO 9999:2022.
• Coste: la consulta del catálogo es gratuita; el precio de cada producto lo fija la empresa distribuidora.

El catálogo de productos de apoyo del CEAPAT es un servicio público y gratuito que permite localizar, por categoría de necesidad o por código ISO 9999:2022, qué ayudas técnicas existen en el mercado español y qué empresa las distribuye.

Qué es el catálogo de productos de apoyo del CEAPAT

El Catálogo de Productos de Apoyo es un servicio público gestionado por el Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (CEAPAT), organismo dependiente del Imserso. Su función es reunir en un único lugar información sobre productos de apoyo —también llamados ayudas técnicas— fabricados o comercializados en España: descripción de cada producto, fotografías y los datos de contacto de la empresa distribuidora. No es una tienda online: el CEAPAT no vende ni interviene en el precio, solo facilita que cualquier persona sepa qué existe y dónde conseguirlo.

Un producto de apoyo, según la norma que regula esta materia, es cualquier dispositivo, equipo, instrumento, tecnología o software fabricado especialmente —o disponible en el mercado general— para prevenir, compensar, controlar, mitigar o neutralizar una deficiencia, una limitación en la actividad o una restricción en la participación. Esto incluye desde cubiertos adaptados o asientos de ducha hasta comunicadores aumentativos, sillas de ruedas o software de control por voz.

Cómo buscar productos de apoyo en el catálogo

El catálogo permite dos vías de búsqueda complementarias. La primera es por categoría de necesidad: el propio sitio agrupa los productos en bloques prácticos como alimentación y tareas del hogar, higiene y cuidado personal, alarmas y teleasistencia, o lectura, dibujo y escritura, entre otros. La segunda vía es la búsqueda técnica por código de clasificación ISO 9999, pensada sobre todo para profesionales que ya conocen el tipo de producto que necesitan.

• Búsqueda por categoría: útil para usuarios y familias que describen una necesidad concreta (por ejemplo, “comer” o “bañarse”).
• Búsqueda por clasificación ISO 9999: útil para terapeutas ocupacionales, trabajadores sociales o técnicos de valoración que manejan el código normalizado.
• Cada ficha de producto incluye fotografía, descripción funcional y la empresa o empresas que lo distribuyen en España.

La clasificación ISO 9999:2022 que ordena los productos de apoyo

Todos los productos del catálogo se ordenan siguiendo la norma UNE-EN ISO 9999:2022, la versión vigente de la clasificación internacional de productos de apoyo, desarrollada conjuntamente por los comités ISO/TC 173 y CEN/TC 293 y adoptada como norma española. Esta clasificación organiza los productos en tres niveles jerárquicos —clase, subclase y división— identificados con un código de seis cifras: las dos primeras marcan la clase (un área funcional amplia, como “productos de apoyo para la comunicación y la información”), las dos siguientes la subclase (una función concreta, como “productos de apoyo para la lectura”) y las dos últimas la división (el producto específico, como “atriles y soportes para libros”).

Esta estructura, consultable directamente en la página de clasificación ISO del propio catálogo, es la misma que usan los equipos de valoración de la dependencia y discapacidad para prescribir ayudas técnicas, lo que facilita que una misma persona pueda pasar de la prescripción clínica a la búsqueda del producto concreto sin cambiar de lenguaje.

Ejemplo de cómo se lee un código ISO 9999

Un código como 24.06.00 identifica productos de apoyo para manipular recipientes, dentro de la clase de productos para el cuidado personal y la protección. Conocer este código permite filtrar directamente en el catálogo sin tener que navegar categoría por categoría.

El Sistema de Información de Productos de Apoyo (SIPA)

Desde 2023 el CEAPAT dispone además del Sistema de Información de Productos de Apoyo (SIPA), una plataforma que ofrece el mismo contenido que el catálogo clásico pero con una presentación más moderna y funcionalidades de búsqueda mejoradas. Según anunció el propio CEAPAT, el SIPA “facilita el acceso a información sobre productos de apoyo disponibles en España” y se actualiza de forma continua con nuevos productos y empresas distribuidoras, tal y como explica la nota oficial de presentación del SIPA. El organismo invita a enviar sugerencias de mejora a ceapat@imserso.es, por lo que conviene revisar periódicamente ambas herramientas mientras dure la convivencia entre el catálogo clásico y el nuevo sistema.

Otros recursos del CEAPAT relacionados con los productos de apoyo

El catálogo no es el único recurso del CEAPAT en este ámbito. Para quienes buscan abaratar costes o necesitan un producto solo temporalmente, el centro mantiene un apartado de reutilización de productos de apoyo con información de entidades que prestan ayudas técnicas y de entidades que venden productos de segunda mano. También existe un Catálogo de Productos de Apoyo elaborados por usuarios, con adaptaciones ideadas por las propias personas con discapacidad o su entorno, y un repositorio de productos de apoyo en 3D alojado en Thingiverse, con diseños de descarga libre para imprimir en impresoras 3D domésticas o comunitarias.

1. Catálogo de productos de apoyo / SIPA: para localizar un producto comercial y su distribuidor.
2. Reutilización de productos de apoyo: para préstamo o venta de segunda mano.
3. Catálogo de productos elaborados por usuarios: para adaptaciones caseras ya probadas por otras personas.
4. Repositorio 3D: para imprimir una solución low-cost cuando no existe un producto comercial equivalente.

EASTIN: el buscador europeo de tecnología asistencial

Cuando la búsqueda no da resultado dentro de España, el CEAPAT remite a EASTIN, la Red Europea de Información en Tecnologías de Apoyo, un motor de búsqueda integrado que conecta los catálogos nacionales de varios países de la Unión Europea, incluido el español. Es la vía recomendada cuando se busca un producto muy específico que todavía no tiene distribuidor en España pero sí se comercializa en otro país europeo.

Preguntas frecuentes sobre el catálogo de productos de apoyo

¿Es gratuito consultar el catálogo de productos de apoyo del CEAPAT?

Sí, la consulta es completamente gratuita y no requiere registro. El coste de cada producto lo determina la empresa distribuidora, no el CEAPAT.

¿El CEAPAT vende directamente los productos de apoyo?

No. El catálogo es solo informativo: ofrece la ficha del producto y los datos de la empresa que lo distribuye; la compra se gestiona directamente con esa empresa.

¿Qué diferencia hay entre el catálogo clásico y el SIPA?

Ambos comparten la misma base de información sobre productos de apoyo, pero el SIPA incorpora una interfaz más moderna y mejores herramientas de búsqueda. Mientras coexistan las dos plataformas, conviene probar en ambas si no se encuentra un producto a la primera.

¿Qué hago si no encuentro un producto de apoyo en el catálogo español?

Se puede consultar EASTIN, el buscador europeo que integra catálogos de distintos países, o contactar directamente con el CEAPAT en ceapat@imserso.es para solicitar orientación personalizada.

Fuente: CEAPAT - Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso)