Inteligencia artificial y discapacidad: la brecha entre conocerla y usarla sigue abierta en 2026

• A quién afecta: a las personas con discapacidad en España; el estudio de referencia consultó de forma representativa a 864 personas por tipo de discapacidad, género y edad.
• Cuánto: el 99,8% conoce productos o servicios de inteligencia artificial, pero solo el 12,3% los usa realmente.
• Plazos clave: las obligaciones sobre sistemas de IA de alto riesgo del Reglamento europeo se aplican desde el 2 de agosto de 2026; la accesibilidad cognitiva será exigible en España desde el 2 de enero de 2027.
• Cómo se está actuando: el CERMI reclama garantías en la futura ley española de IA y ha desarrollado herramientas propias, como CermIA, para una inteligencia artificial accesible y ética.

Sí, existe una brecha amplia: el 99,8% de las personas con discapacidad conoce la inteligencia artificial, pero solo el 12,3% la usa, según el Real Patronato sobre Discapacidad. Barreras de accesibilidad, coste y sesgos algorítmicos explican la distancia, que normativas como el Reglamento europeo de IA y la futura ley española buscan reducir.

Qué revela el estudio del Real Patronato sobre inteligencia artificial y discapacidad

El estudio confirma que casi la totalidad de las personas con discapacidad conoce la inteligencia artificial, pero que su uso real sigue siendo minoritario. La investigación Impacto de la Inteligencia Artificial en los derechos de las personas con discapacidad, elaborada por el Real Patronato sobre Discapacidad con la colaboración del Centro Español de Documentación e Investigación sobre Discapacidad (CEDID), encuestó a 864 personas con discapacidad garantizando representatividad por tipo de discapacidad, género y edad.

El resultado central no ha perdido vigencia: un 99,8% de los encuestados conoce productos o dispositivos de inteligencia artificial (asistentes de voz, reconocimiento facial, traductores automáticos), pero solo un 12,3% los utiliza de manera habitual. La investigación, publicada en 2023 y aún citada como referencia por el propio organismo, advierte que los algoritmos aprenden de datos históricos y que, cuando estos no representan positivamente a las personas con discapacidad, la tecnología tiende a invisibilizarlas o a discriminarlas.

Por qué persiste la brecha entre conocer y usar la inteligencia artificial

La primera causa es la falta de accesibilidad de muchas interfaces: aplicaciones y asistentes diseñados sin pruebas con usuarios con discapacidad visual, auditiva, cognitiva o motora. A ello se suman el coste económico de dispositivos y suscripciones, y la complejidad de uso de sistemas que no contemplan ajustes razonables por defecto.

Sesgos algorítmicos: el riesgo de discriminación oculta en la inteligencia artificial

El estudio señala limitaciones en procesadores de lenguaje natural, asistentes de voz, sistemas biométricos, visión artificial y conducción autónoma, tecnologías que pueden excluir cuando no se entrenan con datos diversos. El riesgo más citado afecta a la selección de personal automatizada, que puede cribar indebidamente candidaturas de personas con discapacidad psicosocial o intelectual si los modelos repiten patrones históricos de exclusión laboral.

• Interfaces no probadas con usuarios con discapacidad.
• Coste de dispositivos, suscripciones y conexión.
• Falta de alfabetización digital adaptada.
• Conjuntos de datos de entrenamiento poco representativos.
• Ausencia de evaluación de impacto en derechos antes del despliegue.

Qué cambios normativos afectan a la inteligencia artificial y la discapacidad desde 2023

Desde la publicación del estudio, el marco legal ha avanzado de forma notable. El Reglamento (UE) 2024/1689, conocido como Ley de IA europea, prohíbe expresamente explotar vulnerabilidades derivadas de la edad, la discapacidad o una situación social o económica concreta para alterar el comportamiento de una persona causándole un perjuicio considerable. Sus prácticas prohibidas son aplicables desde el 2 de febrero de 2025, y las obligaciones sobre sistemas de IA de alto riesgo —entre ellos los usados en selección de personal, educación o acceso a servicios esenciales— despliegan su régimen de cumplimiento desde el 2 de agosto de 2026.

Ley española de inteligencia artificial: qué pide el movimiento de la discapacidad

En España, el Consejo de Ministros aprobó el 26 de mayo de 2026 el Proyecto de Ley Orgánica para el buen uso y la gobernanza de la inteligencia artificial, que completa el Reglamento europeo y fija el régimen sancionador nacional. El texto sigue su tramitación en el Congreso, y el CERMI ha presentado enmiendas para exigir evaluaciones previas de impacto en derechos antes de desplegar sistemas de alto riesgo en decisiones que afecten a personas con discapacidad.

Accesibilidad cognitiva: la nueva obligación que también mira a la inteligencia artificial

El Real Decreto 707/2026, publicado en el BOE el 3 de septiembre de 2026, aprueba el Reglamento de las condiciones básicas de accesibilidad cognitiva y entrará en vigor el 2 de enero de 2027. Obliga a administraciones, transportes, tribunales y partidos políticos a ofrecer lenguaje claro, lectura fácil y pictogramas, e incluye la inteligencia artificial entre los recursos que pueden facilitar esa accesibilidad, sin que sustituya las garantías humanas en decisiones que afecten a derechos.

Cómo trabaja el movimiento de la discapacidad por una inteligencia artificial inclusiva

El CERMI eligió la inteligencia artificial como eje temático de 2025 y mantiene esa prioridad en 2026, con el informe DiscapacIA sobre los riesgos de los sistemas de alto riesgo y una estrategia propia basada en seis principios éticos: transparencia, participación, no discriminación, accesibilidad, rendición de cuentas y supervisión humana.

CermIA: la herramienta del CERMI premiada por su uso ético de la inteligencia artificial

El 18 de mayo de 2026, la iniciativa CermIA, desarrollada por el CERMI, recibió un Premio de Internet 2026 en la categoría de Transformación Digital por poner la inteligencia artificial generativa al servicio de los derechos y la inclusión de las personas con discapacidad, facilitando contenidos accesibles y reforzando la participación del movimiento asociativo en la sociedad digital.

Preguntas frecuentes sobre inteligencia artificial y discapacidad

¿Qué porcentaje de personas con discapacidad usa realmente la inteligencia artificial?

Según el Real Patronato sobre Discapacidad, el 99,8% conoce productos de inteligencia artificial, pero solo el 12,3% los usa de forma habitual, una brecha atribuida a falta de accesibilidad, coste y complejidad de uso.

¿Qué dice la ley europea de inteligencia artificial sobre la discapacidad?

El Reglamento (UE) 2024/1689 prohíbe explotar vulnerabilidades por discapacidad para alterar el comportamiento de una persona y exige evaluar la accesibilidad de los sistemas de IA de alto riesgo, cuyas obligaciones de cumplimiento se aplican desde el 2 de agosto de 2026.

¿Cuándo será obligatoria la accesibilidad cognitiva en España?

El Real Decreto 707/2026 entra en vigor el 2 de enero de 2027 y obliga a administraciones y servicios públicos a ofrecer lenguaje claro, lectura fácil y herramientas digitales, incluida la inteligencia artificial, como apoyo a la comprensión.

¿Qué es CermIA?

Es una herramienta de inteligencia artificial generativa desarrollada por el CERMI para generar contenidos accesibles y defender los derechos de las personas con discapacidad, reconocida con un Premio de Internet 2026.

Fuente: Real Patronato sobre Discapacidad