Accesibilidad cognitiva: 20 equipos evaluarán en 2026 las webs públicas de ocio, cultura y turismo

En qué consiste el proyecto Acceso fácil, sociedad inclusiva

Durante 2026, Plena inclusión desarrolla el proyecto "Acceso fácil, sociedad inclusiva: innovación digital desde la comunidad", una iniciativa que evaluará la accesibilidad cognitiva de páginas web públicas dedicadas al ocio, la cultura y el turismo. El objetivo no es solo diagnosticar el estado actual de estos espacios digitales, sino elaborar después una herramienta práctica con recomendaciones concretas para que los organismos responsables puedan crear webs más claras, comprensibles y fáciles de usar para cualquier persona, con independencia de su capacidad de comprensión lectora.

El proyecto se enmarca dentro del trabajo que distintas entidades del tercer sector vienen realizando para trasladar el concepto de diseño universal al entorno digital, un ámbito donde las barreras de comprensión afectan de forma especial a personas con discapacidad intelectual y del desarrollo, pero también a personas mayores, con dificultades de lectura o simplemente poco familiarizadas con la navegación web.

Quién participa: federaciones y equipos de exploración

En la evaluación participan 15 federaciones de Plena inclusión repartidas por distintos territorios, junto con la Asociación Líber. Sobre el terreno, el trabajo lo realizan 20 equipos de exploración diversos, formados por personas con y sin dificultades de comprensión, profesionales expertos en accesibilidad y agentes comunitarios, que revisarán de primera mano páginas web públicas de su territorio.

• 15 federaciones de Plena inclusión implicadas.
• 20 equipos de exploración diversos sobre el terreno.
• Participación de la Asociación Líber.
• Colaboración científica de la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M).

Cómo se evalúa la accesibilidad cognitiva de una página web

La metodología combina el método propio de Plena inclusión para evaluar accesibilidad cognitiva con una herramienta de evaluación desarrollada por la UC3M y el uso de mapas de empatía, una técnica que ayuda a ponerse en el lugar de la persona usuaria para identificar qué le resulta confuso, qué lenguaje no entiende o qué pasos de navegación le generan bloqueo.

La accesibilidad cognitiva es el conjunto de medidas y adaptaciones que hacen que la información, los espacios y los servicios, incluidas las páginas web, sean fáciles de entender y de usar para personas con dificultades de comprensión, como las personas con discapacidad intelectual.

La investigadora responsable del proyecto es Lourdes Moreno, catedrática de la UC3M, cuyo equipo aporta el respaldo académico necesario para que los resultados del estudio tengan validez metodológica más allá del ámbito asociativo.

Financiación y calendario de la evaluación

El proyecto está financiado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y por Fundación ONCE, dos de los principales agentes de financiación de proyectos de inclusión en España. La evaluación se desarrolla a lo largo de todo 2026 y culminará con la publicación de un estudio de investigación y una guía de recomendaciones dirigida a las administraciones y entidades responsables de las webs analizadas.

Por qué importa la accesibilidad cognitiva para la inclusión digital

Aunque la accesibilidad web suele asociarse a aspectos técnicos como el contraste de color o la compatibilidad con lectores de pantalla, la dimensión cognitiva queda con frecuencia fuera del debate. Un texto con lenguaje complejo, formularios largos sin explicaciones o rutas de navegación poco intuitivas pueden dejar fuera a millones de personas, aunque la web cumpla todos los estándares técnicos de accesibilidad. Por eso cada vez más entidades reclaman incorporar el lenguaje de lectura fácil y el diseño centrado en la comprensión como parte indispensable de la accesibilidad universal, no como un añadido opcional.

Quienes trabajan en administraciones públicas, ayuntamientos o entidades turísticas y culturales pueden encontrar orientación adicional sobre buenas prácticas de accesibilidad en la sección de guías de Red Inclusiva, y seguir la evolución de este tipo de proyectos en el apartado de actualidad.

Preguntas frecuentes sobre la accesibilidad cognitiva de páginas web

¿Qué páginas web se van a evaluar en el proyecto de Plena inclusión?

Páginas web públicas dedicadas al ocio, la cultura y el turismo, revisadas por 20 equipos de exploración repartidos por distintos territorios de España.

¿Quién financia el proyecto de evaluación de accesibilidad cognitiva?

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y Fundación ONCE.

¿Qué resultado tendrá el proyecto Acceso fácil, sociedad inclusiva?

Un estudio de investigación y una herramienta con recomendaciones prácticas para que las administraciones creen webs más claras y accesibles cognitivamente.

¿A quién beneficia especialmente la accesibilidad cognitiva?

A personas con discapacidad intelectual y del desarrollo, aunque también facilita el uso a personas mayores o con dificultades de lectura.

Fuente: UC3M